יצירת משלוחים חדשים
יצירת משלוחים במערכת Lionwheel ישנן מספר דרכים ליצור משלוחים בצורה ידנית: דרך המערכת בלחיצת כפתור העלאת קובץ אקסל פתיחת משתמשים עבור הלקוחות שלכם על מנת שיזינו משלוחים. דרך האינטגרציה או api יצירת משלוח בצורה ידנית, לחיצה על כפתור משלוח חדש מצד ימין של המערכת העלאת קובץ אקסל למערכת בעזרת התבנית של ליון וויל ולאחר מכן לשבץ את המשלוחים לפי הצורך: (httpחלק קראושליחת קישור מעקב משלוח ללקוח
שליחת קישור מעקב משלוח ללקוח על מנת לשלוח את הקישורים באופן אוטומטי נצטרך לרכוש חבילת הודעות סמס או לחילופין לשלוח בצורה ידנית :ישנן 3 אפשרויות לשליחת קישורי מעקב ללקוח שליחת אימות כתובת מעקב בזמן אמת של הנהג שליחת עמוד איתור לבדוק מה הסטטוס של ההזמנה נוכל לשלוח בצורה ידנית את הקישורים ללקוחות באמצעות כניסה לכל משלוח ולחיצה על כפתור הקישורים נעתיק את הכתובת url ומשם נשלח ללקוח (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d4מעט קוראיםטעינת קובץ אקסל
העלאת משלוחים מקובץ אקסל דגשים לטעינת קובץ אקסל במערכת: חשוב להוריד את התבנית שיש במערכת! ולעבוד רק איתה. נא לא לשנות / למחוק עמודות מהטבלה! אם לא הזנתם בהן נתונים - יש להשאיר אותן ריקות. את מזהה ההזמנה (Order ID) אפשר להשאיר ריק. במידה והזנתם אותו - יש לוודא שאלו מספרים שלא קיימים כבר במערכת - אחרת קובץ המשלוחים לא יעלה למערכת. מומלץ להזין כתובות בעברית בלבד - כך המערכת קוראת אותן במעט קוראיםניהול משלוחים
מדריך לניהול נכון של המשלוחים שלכם. דגשים לניהול משלוחים: העמוד הנוח ביותר לניהול משלוחים הוא עמוד משלוחים, ניתן לראות את רשימת המשלוחים ובנוסף את המשלוחים על גבי המפה. ניתן לבחור אם אנחנו רוצים לראות את המשלוחים שעדיין פתוחים או שכבר בוצעו לפי תאריכים, לדוגמא נלחץ על פתוחים, ובתאריך נבחר החודש, המערכת תציג לנו את כל המשלוחים שעדיין פתוחים שמתוכננים לחודש הנוכחי. ניתן ללחוץ על כל אחת מכותרות העמודות על מנת למיין את המשלוחים על פי הפרמטר הרצוי.לדוגמא: לחיצה על עמודת ימעט קוראיםבניית מסלול לשליחים
כמה קל ופשוט זה ליצור מסלולים לנהגים ! ברוכים הבאים למדריך המקיף לבניית מסלולים, שיהפוך את תהליך היצירה לפשוט נעים ויעיל. איך יוצרים את המסלול? לפני שניגשים לסדר את המסלול חשוב לוודא כי כל המשלוחים הרצויים משויכים לנהגים ולתאריכים הרלוונטיים דרך מסך המשלוחים! בשביל להיכנס לסידור המסלול נפתח את עמוד מסלולי נהגים =נבחר נהג ונלחץ על שם הנהג, אז נוכל לבחור את התאריך הרצוי שבו נמצאים המשלוחים שברצוננו לסדר להם את המסלול. נגדיר את כל הפרמטרים למסלול: *שעת ההתחלה וזמן בנקודה (מעט קוראיםניהול לקוחות - CRM
CRMכיצד להשתמש בפ׳יצר המעט קוראיםביקורות
במודול ביקורות נוכל לשלוח ללקוח באמצעות הודעת sms קישור להשארת ביקורת שתפורסם בגוגל כולנו כבעלי עסקים יודעים מהי חשיבות הביקורת של הלקוח, לכן שימוש במודול ביקורות יכול לעזור לכם לקבל פרספקטיבה על העסק, על שביעות הרצון של הלקוח וחווייתו. נצטרך להוציא מגוגל את הקישור המהיר לכתיבת ביקורת ישנן שני סוגי ביקורות, ביקורת פנימית וביקורת חיצונית מצריך חבילת הודעות sms ראשית ניכמעט קוראיםמשלוחי גוביינא
משלוחי גוביינא שליחויות גוביינא הן דרך נוחה לספק לכל לקוח את הסחורה שלו, ללא שום צורך לגבות מראש תשלום באמצעות כרטיס האשראי, משלוחי גוביינא מאפשרים לכל בעל עסק לגבות את הכסף ישירות מהלקוחות שלו במעמד קבלת הסחורה, במזומן או בצ'ק על מנת להשתמש בשירות זה נצטרך לפנות לתמיכה הטכנית לפתוח את הפ׳יצר ראשית נוסיף את עמודת גוביינא בעמוד המשלוחים שלנו על מנת לראות את דוח הגוביינא נלחץ על לשונית דוחמעט קוראיםמסלולים קבועים
יצירת מסלולים קבועים הגדרת התבנית תתבצע דרך מסלול קיים מעמוד סידור מסלול. חייב לעשות אופטימיזציה למסלול לפני שמירת התבנית, ישנן 2 דרכים: 1.באמצעות לחיצה על כפתור "חשב מסלול" 2.באמצעות סידור ידני ע"י הזזה וגרירה של המשלוחים בתצוגת הטבלה בתחתית העמוד. המסלול נשמר יחד עם הנהג עליו שייכנו את המסלול, זמן ההתחלה ונקודות ההתחלה והסיום. על מנת לשנות את הנהג המשויך ישנן 2 דרכים: 1.מתוך לשונית מסלולי נהגים בחירת המסלול הרצוי לחיצה על "עוד" "העברת מסלול" בחירת הנהג החדש.מעט קוראיםעריכת מיקום על ידי המפה
במדריך זה נלמד כיצד ניתן לערוך מיקומים של לקוחות באמצעות שינוי במפה ראשית ניכנס למשלוחים לאחר מכן נבחר את המשלוח שבו אנו רוצים לשנות את המיקום למדויק יותר ונלחץ על דף מלא נגלול עד תחתית העמוד של המשלוח ונלחץ על עריכת מיקום גאוגרפימעט קוראיםממשק ללקוחות עסקיים
ממשק לקוחות עסקיים לאחר שקיבלתם מחברת המשלוחים שם משתמש וסיסמא תוכלו להתחבר למערכת ליון וויל ולשגר משלוחים ישנן כמה אפשרויות להעלאת משלוחים: אינטגרציה עם מערכת איקומרס, יצירת משלוח ידני והעלאת קובץ אקסל מומלץ להשאיר את שם המשתמש והסיסמה שניתנת מהמערכת. מומלץ להגדיר מיקומים שמורים לבית העסק וללקוחותיו. לאחר אישור של חברת המשלוחים אין אפשרות לבטל את המשלוח! בעמודת משלוחים שלי ניתן לראות את כל המשלוחים לפי תאריכים, סטטוסים ועוד (https://storage.crisp.chat/users/helpפופולאריהדפסה אוטומטית
במדריך הבא נלמד איך להגדיר אפשר להדפיס מדבקות בצורה אוטומטית כל פעם שנוצר משלוח. בשביל לחבר את ההדפסה האוטומטית ישנם כמה שלבים מקדימים שעליכם לעשות: 1- לבדוק איזו מערכת התקנה מותקנת במחשב שלכם. ניתן להיעזר במדריך של מיקרוסופט: https://support.microsoft.com/he-il/windows/%D7%90%D7%99%D7%96%D7%95-%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%A1%D7%94-%D7%A9%D7%9C-%D7%9E%D7%A2%D7%A8%D7%9B%D7%AA-%D7%94%D7%94%D7%A4%D7%A2%D7%9C%D7%94-windows-%D7%A4%D7%95%D7%A2%D7%9C%D7%AA-%D7%91%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91-%D7%A9%D7%9C%D7%מעט קוראיםשליחת בקשת תשלום ללקוחות
שליחת בקשת תשלום ללקוחות עסקיים ישנה אפשרות לשלוח בקשת תשלום לפי כמות משלוחים ולפי חודשים בלבד הבקשה תגיע ללקוח העסקי, במייל במסך בקשת תשלום נוכל ליצור בקשה חדשה או לראות את הבקשות שנשלחו ללקוחות ואת סטטוס הבקשה על מנת ליצור בקשה חדשה נלחץ על כפתור ״יצירת בקשת תשלום״, נבחר לקוח ותאריך, ונוכל לראות את הכמות משלוחים שבוצעו באותה תקופת זמן ולשלוח בקשת תשלום (https://stoמעט קוראיםמודול סוכנים
מודול סוכנים מאפשר להגדיר סוכן לכל לקוח עסקי שלכם.מעט קוראיםמחיקת נהגים
איך למחוק נהגים לא פעילים הפיכת נהג ללא פעיל מבטלת את גישת הנהג להיכנס לאפליקצית נהגים ישנה אפשרות להחזיר נהגים לא פעילים לפעילים ראשית נלחץ על הגדרת -נהגים נלחץ על העמודה הכי שמאלית על השלוש נקודות ונהפוך את הנהג שבחרנו ללא פעיל במידמעט קוראיםמשלוחים קבועים
משלוחים קבועים להבדיל ממסלולים קבועים שהם נקודות קבועות, משלוחים קבועים הינם כמו הזמנות קבועות בזמני חלוקה קבועים ישנה אפשרות להוסיף או להוריד פריטים ממשלוח קבוע, כמו כן לשנות את יום המשלוח, לערוך את הלקוח ופרטיו. ראשית נלחץ על לשונית הגדרות קבועים, בדף זה נוכל לראות את המשלוחים הקבועים שלנו, לערוך, למחוק ולהוסיף על מנת ליצור משלוח קבוע חדש נלחץ על הכפתור השמאלי העלימעט קוראים