> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://lionwheel.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ניהול לקוחות - CRM


# Lionwheel's CRM 

* מערכת ה- CRM של LionWheel תאסוף מידע על כל הלקוחות החדשים שלכם וגם הלקוחות הקודמים שלכם מאז ההתקנה 
* תוכלו לערוך את המיקום הגאוגרפי של הלקוחות שלכם וכך להימנע מטעויות בכתובת
* יצירת קמפיין הודעות SMS



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d45838b7677f6800/screenshot-2024-01-18-at-92920_3gi9me.png)


###### שימו לב, בעת לחיצה על לקוח, ניתן לשנות את המיקום הגאוגרפי של הלקוח למיקום מדויק יותר ומעתה ואילך כל ההזמנות יגיעו למיקום המדויק שערכתם
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d45838b7677f6800/screenshot-2024-01-18-at-93305_1h884cz.png)

###### אפשרות לעשות קמפיין הודעות SMS לכל הלקוחות שלכם (מצריך חבילת הודעות)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d45838b7677f6800/screenshot-2024-01-18-at-93803_echxt4.png)

* בעת לחיצה על לקוח מסוים נוכל לראות את המידע עליו (מספר משלוחים, כתובת, טלפון ומייל)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d45838b7677f6800/screenshot-2024-01-18-at-93140_3ksgyy.png)


* ישנה אפשרות להוסיף לקוחות בצורה ידנית על ידי לחיצה על הכפתור ״לקוח חדש״ מצד שמאל של המסך

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d45838b7677f6800/screenshot-2024-01-18-at-93408_19vhhru.png)