מדריך הודעות sms

הגדרות SMS:

 

דגשים כלליים לשליחת הודעות SMS:

אורך הודעת סמס הוא עד 70 תווים. ניתן לשלוח הודעות ארוכות יותר - כל 70 תווים יחשבו כהודעה נוספת.
יש להקפיד על שם שולח באותיות באנגלית בלבד, ולא יותר מ-*11 תווים**.
יש להעתיק את המשתנים הדינאמיים בדיוק כמו שהם.
לא ניתן להגיב בחזרה להודעות SMS.
על מנת לבדוק הודעת SMS לפני שליחה מומלץ להזין משלוח פיקטיבי עם מספר הטלפון של אחד מחברי בית העסק, לבנות תבנית להודעה, לשמור ולשלוח אותה רק אל אותו המשלוח, ולאחר מכן לבטל אותו.
ניתן להגדיר שעות לשליחת הודעות על מנת לא להפריע ללקוחות באמצע הלילה וכו׳.
 

על מנת לבנות את ההודעות הינכם צריכים להשתמש במשתנים הדינמיים

לאחר שהבנו מה כל משתנה עושה נוכל ליצור הודעות טקסט מותאמות אישית, שימו לב שאתם מעתיקים את המשתנה בדיוק כמו שמופיע

ישנן מספר תבניות אשר שולחות ללקוח בצורה אוטומטית הודעות וכל מה שאתם צריכים זה רק לתת את הפקודה למערכת בתחילת כל יום




במידה ותרצו להוסיף תבנית חדשה שלכם לחצו על עמודת הודעות - תבניות והוספת תבנית חדשה


דוגמאות לתבניות מומלצות כאמור אתם יכולים לשנות ולהתאים את ההודעה לצורך שלכם

הבא במסלול - המערכת שולחת אוטומטית הודעה ללקוח ברגע שהשליח מסמן שהמשלוח הראשון נמסר והלקוח שאחריו הינו הבא בתור.


שליחת חלונות זמן לכל המסלול, מעדכן את כלל הלקוחות במסלול את טווח השעות הגעה של השליח



שליחה ליעד, בעת מסירת ההזמנה ללקוח תשלח הודעת תודה ובנוסף מומלץ להוסיף קישור לכתיבת ביקורת, שימו לב במידה והלקוח נותן ביקורת של 5 כוכבים הביקורת תפורסם בגוגל.

אל תשכחו להוסיף בהגדרות את הקישור לביקורות שלכם בגוגל

טיפ של אריות 🦁

אל תשכחו להפעיל ולשמור את התבניות שיצרתם אחרת ההודעות לא ישלחו

עודכן בתאריך: 14/03/2024